申入・差止請求一覧（対象別一覧へ）

2007年3月12日 生命保険協会

生命保険のクーリング・オフ問題について、神戸市において社団法人生命保険協会と協議を行いました

(この議事録は4月24日付けで公表しました)。

2007年03月09日（金）

2007年3月2日 資格試験予備校１１社

ひょうご消費者ネットが、司法試験、税理士試験などの資格試験予備校の約款 を調査したところ、11事業者の契約条項中に、「一切返金を認めない」または 「死亡・重大な疾病等の場合のみ解約を認める」等の解約制限条項が設けられ ていることが分かりました。

これは、消費者の解約権を不当に制限するものであり、消費者契約法10条に違 反する不当条項と考えられます。そこで、ひょうご消費者ネットは、３月２ 日、各事業者に対して、契約条項中の不当条項を削除し、消費者契約法に沿っ て改善するように申入れを行いました。

＜申入れの内容＞
「申込み後は一切返金しない」とするもの

「死亡・重大な疾病等の場合のみ解約を認める」など解約理由を大幅に制限 するもの

「やむを得ず」解約する場合に限るもの

参考 「条項の実物」

2007年1月31日 生命保険協会

社団法人生命保険協会より、平成18年12月25日付 「再度の申入書」と「回答を求める事項」に対し、「再度の申入書に対する回答書（平成19年1月30日付）」が届きました。

2006年10月31日 生命保険協会

「生命保険のクーリング・オフ」についての申入書（2006.8.21）に対し、生命保険協会から、回答書が届きました。

回答書

2006年9月19日 生命保険協会

2006年8月21日に社団法人生命保険協会に送付した「生命保険のクーリングオフ」申入書に対し、 「回答期限延長のお願い（9月15日付）」 が届きました。

「回答期限延長のお願い（9月15日付）」

2006年8月21日 生命保険協会

ひょうご消費者ネットは、生命保険協会に対し、生命保険協会が、平成18年3月付けで公表した。

「注意喚起情報作成ガイドライン」において保険契約の申し込みの撤回等に関する事項（クーリング・オフ）において 掲げられている記載例について検討したところ、不当と思われる点がありましたので、削除を求めました。 また生命保険協会会員会社に対してもパンフレット・契約書等の同様の記載を削除するよう指導を行うことを求め、 これらの見解および対応策について、1ヵ月以内に回答を頂くよう８月２１日に申し入れを行いました。
併せて、金融庁と銀行協会にも保険会社及び保険募集人等が、保険業法を遵守するように、要請書を提出しました。

別紙 「申し入れ書」 「要請書」 をご参照ください。